ERP Uygulama prosedürü sırasında sıkça duyduğumuz kelimelerden biri “Özelleştirme”dir. Basit bir ifadeyle, özelleştirme, kaldıraç avantajları için 'Mevcut ERP işlevlerini değiştirmek' anlamına gelir. Ya arayüz değişikliği ya da kod değişikliği. Geçmişteki eski yazılımlarda, satıcılar yerleşik özelliklerle gelir ve müşterileri olduğu gibi kullanmaya zorlar, ancak modern teknoloji çağında, güç müşterilere yönlendirilir, Müşteri, modülleri seçme ve ihtiyaçlara göre özelleştirme esnekliğine sahiptir
